Qualidade e Ambiente
Missão
A missão da AmbiMed e da AmbiCargo consiste na prestação de Serviços de Gestão Integrada de Resíduos, às Unidades Produtoras de Resíduos, nomeadamente, às Unidades de Prestação de Cuidados de Saúde e Instituições que produzem resíduos equiparados. Estes serviços relacionam-se com as diferentes operações de Gestão de Resíduos Hospitalares onde se inclui, entre outras, a formação, a separação dos resíduos na origem, o transporte e o tratamento dos resíduos, além da consultadoria/ apoio técnico. A AmbiMed, na gestão de resíduos e a Ambicargo, no transporte de resíduos, pretendem continuar a ser líderes do Mercado na Qualidade do Serviço, Dimensão, Know-how, Abrangência Geográfica e Dinâmica de evolução e de adaptação às exigências do mercado e, ainda, um exemplo na protecção do Ambiente e da Saúde.
Política
A Política da Qualidade e de Ambiente constitui parte integrante da Política Global de Gestão da AmbiMed e da AmbiCargo, constituindo-se como um marco fundamental do seu posicionamento no Mercado e na Sociedade em geral.
A Liderança pretendida deverá integrar, em simultâneo, várias vertentes destacando-se a correcta aferição das necessidades dos Clientes, de modo a permitir a prestação de serviço com a melhor relação Custo/ Benefício possível em cada momento e assim alcançar a melhor quota de mercado, respeitando a adequada remuneração dos factores envolvidos (accionistas, empregados, fornecedores e Estado) a salvaguarda do ambiente e os interesses da sociedade em geral.
Para tal desenvolverá a sua actividade em total respeito pelo Ambiente, internalizando na sua oferta os custos de natureza ambiental e procurando continuamente as melhores soluções técnicas às necessidades expressas e implícitas, dos seus Clientes e restantes Partes Interessadas.
A sua postura permitir-lhe-á, em total respeito com as orientações já definidas, manter um relacionamento responsável e transparente com os seus Clientes, Accionistas, Instituições da tutela, Colaboradores e Fornecedores, inserindo-se activamente na Sociedade Civil da qual faz parte.
Compromissos
Para cumprir a sua Missão a AmbiMed e a AmbiCargo propõem-se a:
- Operacionalizar o Princípio da Melhoria Contínua quer na sua Política da Qualidade e Ambiente quer em todas as suas Áreas de Actividade.
- Cumprir com as disposições legais e regulamentares aplicáveis à sua actividade, bem como com quaisquer outros requisitos que subscreva, procurando assumir uma conduta pró-activa na protecção do ambiente.
- Desenvolver todos os sistemas de informação necessários ao controle das suas actividades e possibilitar uma adequada informação quer ao nível interno quer junto das restantes partes interessadas, incluindo as Comissões de Acompanhamento.
- Desenvolver os mecanismos necessários à manutenção de uma boa Integração na Sociedade Civil como parte interessada, promovendo, sempre que possível, a criação de Comissões de Acompanhamento nas várias localizações onde desenvolver a sua actividade.
- Assegurar a existência e continuidade na Empresa de um Sistema de Gestão da Qualidade e Ambiente, integrando-o na Gestão da Empresa.
- Manter um crescimento sustentado das vendas, levando em conta a realidade do contexto existente, quer ao nível das Empresas quer dos Clientes e restantes parceiros.
- Controlar o crescimento dos seus custos de modo a que a Rentabilidade alcançada seja a melhor em cada momento.
- Apostar na qualificação de quadros e a promoção da formação e sensibilização adequada a todos os colaboradores.
- Avaliar continuamente as implicações ambientais da sua actividade promovendo também a segurança, a minimização do risco e a utilização de boas práticas ambientais na contentorização, no transporte e no tratamento dos resíduos.
- Aplicar os princípios da prevenção da poluição e adoptar a cada momento as melhores tecnologias disponíveis (BAT’s), no sentido da internalização dos custos ambientais, com vista a uma relação custo/ benefício equilibrada, com mais eficiência nos processos, redução de consumos, redução de emissões gasosas e de águas residuais; racionalização da utilização de matérias-primas e produtos dando ênfase à política dos 3R’s; contribuindo também, à escala nacional e internacional, para o cumprimento de compromissos ambientais, em matéria de recursos naturais e energéticos e emissões de gases com efeito de estufa.
- Promover, através de uma Postura pró-activa, a investigação e o desenvolvimento técnico, mantendo actualizada a capacidade de resposta às necessidades dos Clientes e outras Partes Interessadas.
- Transmitir as suas boas práticas ambientais aos fornecedores, de forma a contribuir para a melhoria da eficácia do desempenho ambiental dos mesmos.
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